Envíos y Devoluciones
Datos Legales
| Dominio | www.NoaModaUnica.com |
|---|---|
| Titular | Noelia Herrero Majuelo |
| Domicilio social | C.Bilbao, 5, 39700 Castro-Urdiales (Cantabria) SPAIN |
| Tfno. | +34 692 19 38 01 |
| NIF | 72790791T |
| info@NoaModaUnica.com |
Formas de pago, envíos, devoluciones, garantías..
Formas de pago:
- Paypal: PayPal es el líder internacional de pagos electrónicos en Internet. Seguro y fácil de usar. Acepta tarjetas de crédito. Más Información
- Bizum: Ponemos a su disposición el pago mediante tarjeta de crédito (MasterCard, Maestro, Visa ... ), rápido, muy sencillo y 100% seguro.
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Envíos:
El envío del material se realizará dependiendo del método de envío que seleccione (en periodo de ~24 horas hasta ~5 días), siempre y cuando el material este disponible en stock. La agencia de transportes , generalmente, será quien entregue su pedido de www.NoaModaUnica.com, pudiendo realizar la entrega en dos o más envíos según conveniencia y disponibilidad de www.NoaModaUnica.com.
Para el material no disponible en stock, se notificará al cliente la demora estimada.
Damos cobertura a nivel internacional :
España.
Disponibilidad / Plazos de Entrega
Usted puede desistir en cualquier momento de su intención de compra y solicitar la devolución de los importes pagados en cualquier momento. Si lo hace cuando la mercancía ya se encuentra de camino, los portes van a cargo del cliente.
La disponibilidad indicada para los productos debe tomarse como orientativa.
Los portes se los brindará el sistema cuando realice el pedido.
Todos los precios incluyen IVA
Devoluciones:
No se admite la devolución del dinero por ningún motivo, independientemente del canal de compra (WhatsApp, directos en las redes sociales o tienda física).
Las devoluciones tienen un costo de 5€, que se deducirán del importe del producto devuelto.
El importe restante se acreditará en forma de un vale, que podrá utilizar en futuras compras en nuestra tienda.
Tenga en cuenta que los gastos de envío originales no son reembolsables, a menos que el motivo de la devolución sea un error nuestro o un producto defectuoso.
Plazo de Devolución:
Dispone de un plazo de 15 días a partir de la fecha de entrega para realizar la devolución. Para que se acepte la devolución, el producto debe estar en su estado original, sin haber sido utilizado y con todas las etiquetas y embalajes originales.
Recuerde que este derecho no se recoge para los productos pedidos de forma específica para el cliente y los productos abiertos o manipulados.
Procedimiento de Devolución:
Comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente dentro del plazo de devolución para notificar su intención de devolver el producto. Proporcione los detalles de su pedido, incluyendo el número de factura y la descripción del artículo.
Nuestro equipo de atención al cliente le proporcionará las instrucciones necesarias para completar la devolución y le indicará la dirección de envío correspondiente.
Embale el producto de forma segura, preferiblemente en su embalaje original, e incluya una copia de la factura original.
Envíe el paquete a la dirección indicada por nuestro equipo de atención al cliente, utilizando un servicio de envío con seguimiento y asegurando el paquete adecuadamente.
Una vez que hayamos recibido y procesado su devolución, le enviaremos un correo electrónico de confirmación. El importe del producto devuelto, menos los 5€ correspondientes al costo de devolución, se acreditará en su cuenta en forma de un vale a gastar en nuestra tienda.
Si tiene alguna pregunta adicional sobre nuestras políticas de devoluciones, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Estaremos encantados de ayudarle en todo lo que podamos.
Gracias por confiar en nosotros y esperamos que su experiencia de compra sea satisfactoria.
Reclamaciones sobre el material recibido:
En caso de recibir el paquete de material con signos de haber sido manipulado o golpeado, indíquelo en el albarán del transportista y revise la mercancía en presencia de éste, no firme el albarán sin haber indicado estas incidencias a pesar de comprobar que efectivamente su material parece estar en perfectas condiciones.
Si tras revisar el envío de su material observara diferencias entre el material recibido y el albarán de envío, háganoslo saber inmediatamente, indicando el número de albarán y detallando las diferencias indicadas, por favor, indique también un teléfono de contacto para que sea más ágil la gestión en caso necesario.
Recuerde que no podemos aceptar reclamaciones sobre los envíos más allá de las 24 horas desde la recepción por su parte del envío.
Garantías:
Todos nuestra ropa/calzado están garantizados contra defectos de fabricación. Los defectos de fabricación suelen ser visibles a primera vista y/o se hacen evidentes a los pocos días de uso. El deterioro de la ropa/calzado originado por un inadecuado uso del mismo o exposición del mismo a factores externos degradantes, no supone defecto de calidad en la fabricación del ropa/calzado.
Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.
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